Тема вопроса: гфрантийный ремонт более 45 дней
Здравствуйте.Проконсультируйте пожалуйста. Купили телефрн, через 18 дней перестал работать, отдали в магазин на гарантийный ремонт 16 мая. Все это время телефон находился на диагностике в авторизованном сервисном центре в другом городе. Только вчера на сайте появилась информация, что гарантийныйдеффект подтвержден, телефон отправлен на ремонт. сегодня 43 день. вопрос: если по истечению 45 дней телефон не будут возиращен, можем ли мы как нибудь расторгнуть договор купли продажи? на руках кассовый чек и заявление на проведеие гарантийного ремонта.
дата: 28.06.2013 09:46
Ответ №1
Автор: Михалевская О.В.
Здравствуйте, Анна. В случае нарушения сроков ремонта вы имеете право предъявить другое требование. Но важно понимать, что телефон вы сдавали именно на ремонт, а не просто на диагностику. Внимательно посмотрите документы или запишитесь на консультацию по тел. 8 904 818 10 18, 8 904 816 76 76.
Удачи.
дата: 08.07.2013 06:35